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Política de Devolución

En Children’s House queremos que disfrutes cada compra. Si necesitás un cambio o devolución, estamos para ayudarte.

Cambios

  • Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde la recepción del producto.

  • Las prendas deben estar sin uso, con etiqueta y en perfectas condiciones.

  • Los cambios pueden realizarse en nuestro local o de manera online.

Recomendamos optar por el cambio para encontrar el producto ideal para vos.

Compras online (Envío Nube)

  • Si compraste a través de nuestra tienda online, podés solicitar el cambio escribiéndonos por WhatsApp o mail.

  • Te indicaremos cómo realizar el envío.

  • El costo de envío por cambios corre por cuenta del cliente, excepto en caso de falla.

  • Una vez recibido el producto, coordinamos el envío del nuevo artículo.

Devoluciones

  • Podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.

  • El producto debe estar sin uso, con etiqueta y en perfecto estado.

  • El reintegro se realizará por el mismo medio de pago.

Nuestro equipo siempre está disponible para asesorarte antes de comprar y ayudarte a elegir el talle o producto ideal.

Productos con falla

  • Si recibiste un producto con falla, contactanos dentro de las 48 horas de haber recibido el pedido.

  • En este caso, Children’s House se hará cargo de todos los costos de envío y del cambio o devolución.

Importante

 

  • No se aceptan cambios ni devoluciones de productos en liquidación, salvo por falla.

  • Los productos deben conservar su estado original, sin uso ni lavado.